復印工作中最讓人頭疼的問題是 “ 卡紙” ， “卡紙 ” 在復印機故障中占  80% 以上。由于工作原理所限，復印機卡紙是不可避免的。我們所能做的只是采取各種措施盡量減少 “ 卡紙 ” 的發生。
    一臺狀態良好的復印機的卡紙率可在萬分之一以下，一般情況下也應在千分之一左右，如果您的復印機每印幾十張或一、兩百張就卡一次紙，就應該安排技術人員進行保養了，如再有甚者，請立即叫技術人員進行維修！就技術角度而言， “ 卡紙 ” 并不是很嚴重的故障，但它對用戶的影響卻很大。事實上，如果掌握一些竅門，用戶自己就能減少 “ 卡紙 ” 的困擾。以下幾點有助于預防和減少 “ 卡紙 ” ：
  1、選好復印紙：復印紙的好壞對復印機的 “ 卡紙率 ”乃至其使用壽命都起著至關重要的影響作用。請不要選用有以下現象的紙張
(a) 同一包紙厚薄不均，尺寸不一，甚至有缺損。
(b) 紙的邊緣有毛茬。
(c) 紙毛太多，在干凈的桌面上抖過后會留下一層白屑。紙毛太多的復印紙會造成搓紙輪太滑，以至搓不上紙，加速感光鼓、定影輥的磨損等等。

 2、均勻使用紙盒：聽起來與下一條矛盾。但如果兩個紙盒緊挨著，輪換使用可以避免一個紙路的搓紙系統過度磨損。
 3、選用最近的紙盒：離感光鼓越近的紙張，在復印過程中走的路程越短， “ 卡紙 ” 的機會越少。
 4、抖紙：在清潔的桌面上將紙抖動，然后反復搓齊，這樣可以減少紙毛。
 5、防潮、防靜電：受潮的紙張在復印機內受熱后變形，造成 “ 卡紙 ” ，雙面復印時尤為嚴重。秋、冬兩季天氣干燥，易產生靜電，復印紙經常兩三張粘在一起，造成 “ 卡紙 ” 。建議在復印機附近放置一臺加濕器
 6、自做清潔：如果經常發生復印紙搓不上來的 “ 卡紙 ” 現象，則可以用一塊濕的脫脂棉（不要蘸水太多）擦拭搓紙輪。
 7、消邊：在復印底色較深的原稿時，常會造成復印件呈扇狀卡在復印機出紙口。使用復印機的消邊功能，可以減小 “ 卡紙 ” 的概率。
 8、定期保養：對復印機進行全面的清潔保養是保證復印效果，減少 “ 卡紙 ” 的最有效的手段。定期保養也是復印機保修單位的基本職責。如果發生 “ 卡紙 ” ，在取紙時請注意以下幾點：取 “ 卡紙 ” 時，只可扳動復印機說明書上允許動的部件。盡可能一次將整紙取出，注意不要把破碎的紙片留在機器內。不要接觸到感光鼓，以免將鼓劃傷。若確信所有 “ 卡紙 ” 均被清除，但 “ 卡紙 ” 信號仍不消失時，可重新關一次前蓋，或開關一次機器電源。
  保養主要有以下幾項：
（1）清潔裝置的維護保養
（2）定影裝置的維護保養
（3）供輸紙裝置的維護保養
（4）其它裝置部件的維護保養
 9、用的電腦定期也要做一下磁盤整理吧，不然不僅反應速度慢，有時還會造成死機。復印機也是同一個道理，每個月定期的保養，可以幫您維持機器順暢地運行，而在保養的同時，也能幫您排除一些隱性的故障。提升辦公效率、節約辦公成本。
  如果是買的復印機，機器出現問題，在保修期間還可以找廠家進行保修，一旦過了保修期，機器出現問題，除了一些簡單的小問題自己能處理之外，大部分都是需要自己花錢找維修人員上門進行維修解決了，隨著機器使用時間越長，機器出現的問題也會隨之增加，維修成本暫且不說，光是這些問題的出現影響到員工辦公效率，影響到公司辦公的各個環節。
  因此現在很多公司都是找租賃公司租復印機來用，因為租復印機的維修是由租賃公司全包的，包括耗材也是，一旦機器出現卡紙等問題，跟租賃公司反映，租賃公司就會及時安排維修人員上門幫你解決問題，不能馬上解決的就提供備用機器給你用，機器用久了不好用還可以免費升級換機器，相對購買機器來說，總結各方面租機還是比較劃算的！

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